你在 NG赛场 留下的痕迹，怎么用、放多久、怎么收回

01我们会接触到哪些信息

大部分信息是你在使用过程中自然留下的，也有少量是你主动填写的。我们按来源分成三类：打开页面时自动产生、使用筛选和订阅时产生、主动联系时产生。

我们不会要求你填写真实姓名、证件号码，也不会读取通讯录、相册、位置这类与看比赛无关的内容。你完全可以只用浏览的方式使用大部分栏目。

02这些信息用来做什么

每一项信息都有明确去处，不做超出下面范围的用途：

• 记住你的关注点。把你在意的联赛和球队排到分数条带靠前的位置，下次打开不用重新挑一遍。
• 按约定发出提醒。依据订阅时选择的联赛、球队与开赛时间，在比赛开始前推送提醒。
• 把咨询答到位。看到你提到的页面和栏目，我们能直接定位到问题所在，减少反复确认的时间。
• 保证比赛日照常可用。每个比赛日要维护 120 场以上比分与赛程条目，我们靠访问量趋势提前准备资源，避免高峰时段页面打不开。

我们不会把你的订阅联系方式用于与赛事无关的推销，也不会出售给任何人。

03Cookie 与本机保存的偏好

为了让你少点几次鼠标，浏览器里会存下一小组数据：上次使用的联赛筛选、你最近查看的栏目、订阅开关的状态、以及是否已经看过页面顶部的提示条。

• 这些数据留在你自己的设备上，多数情况下不与你填写的联系方式关联。
• 清除浏览器数据或换一台设备，偏好会回到默认状态，功能不受影响。
• 它们不用于在其他网站追踪你，也不用于投放广告。

04第三方统计与内容服务

页面的访问量趋势与加载速度由第三方统计工具协助观察，部分赛程与图像资源由内容分发服务提供。这些服务在运行时会接触到你访问页面时产生的技术信息，例如 IP 地址、浏览器标识和请求时间。

它们各自有独立的隐私规则，建议你在使用前了解对应条款。我们向这些服务传递的是位置、球队、联赛这类栏目定位信息，不会把订阅人的联系方式交给它们用于营销。

05保存期限与安全措施

不同信息留的时间不一样，够用即可：

• 订阅记录在你的订阅生效期间保留，退订后进入清理流程。
• 咨询往来在你提出的问题处理完毕、且不再需要跟进的合理期间内保留。
• 访问日志滚动覆盖，只保留近期一段时间的记录用于排障与流量分析。

信息通过加密连接传输，接触范围限定在编辑、数据与入口服务团队中确有工作需要的人员。我们对收集项做了最小化处理，凡是能支撑栏目运行就不再多留一份。

06你可以主张的权利

对你留给我们的信息，你可以随时提出下面几项要求：

• 查询：想知道我们存了哪些与你有关的内容，可以直接来信询问。
• 更正：订阅邮箱写错了、球队选偏了，告诉我们改过来。
• 删除与退订：要求清掉订阅记录、咨询往来，或者直接停止接收提醒。
• 撤回同意：此前同意过的事项，随时可以收回，不影响收回之前已经完成的处理。

上述请求可通过页面底部的咨询通道提交，或直接写信到客服邮箱 contact@reai-ng.com.cn，也可以拨打 400-7439-5993。工作日 10:00-18:00 内我们会回复，处理前可能需要你确认身份，以免误改别人的记录。

07政策的调整与通知

栏目功能有变化时，这份说明也会跟着改。比如 2024 年入口路径改版、2025 年赛程矩阵与订阅球队索引优化，都涉及信息使用方式的微调。

调整内容会直接更新在本页，并在页首标注修订时间；涉及权利范围的较大改动，会在页面顶部给出明显提示，留出一段过渡时间再执行。